Portail des revendeurs

Changements Tarifaires

À compter du 13 Janvier 2020, Postes Canada instaurera de nouveaux tarifs postaux. Il est important de tenir compte de ces modifications pour que vos envois aient le bon affranchissement et puissent parvenir à destination sans entrave.

Pour connaître tous les détails relativement à ces changements de tarifs, veuillez consulter le site de Postes Canada .

Processus à suivre pour la mise à jour des tarifs dans vos systèmes d’affranchissement

Grâce à ses propriétés intelligentes, votre système d’affranchissement Francotyp-Postalia téléchargera automatiquement les nouveaux tarifs postaux lorsque vous effectuerez la procédure normale de chargement de Teleset.

À mesure que nous approchons de la date du changement tarifaire, votre système d’affranchissement pourrait régulièrement vous demander de vous connecter à notre serveur pour effectuer une transaction par l’entremise de Teleset, et cela même si vous n’avez pas besoin de fonds d’affranchissement. Certains modèles Optimail 30 pourraient également afficher les messages « niveau bas d’affranchissement » ou « l’état de votre compteur postal est en erreur ».

Lorsque ces renseignements s’afficheront, exécutez la procédure de Teleset comme vous le faites normalement; vous pouvez soit télécharger des fonds, soit effectuer un téléchargement à zéro dollar si vous n’avez pas besoin de fonds à ce moment. Avant d’exécuter la fonction Teleset, vérifiez votre registre descendant afin de déterminer le montant qu’il vous reste dans votre compteur postal.

Pour recevoir ces nouveaux tarifs, il faut avoir effectué avec succès une connexion Teleset complète de votre machine à affranchir, avant leur date d’entrée en vigueur par Postes Canada. Vous pouvez télécharger les nouveaux tarifs disponibles dès maintenant sur notre serveur à partir de votre machine à affranchir.

Le temps d’exécution sera plus long (jusqu’à six minutes de plus) que lorsque vous faites votre procédure de téléchargement habituelle à Teleset. Une fois téléchargés, les nouveaux tarifs seront automatiquement activés à la date de leur entrée en vigueur.

Renseignements

Pour toutes questions concernant le changement tarifaire, veuillez communiquer avec nous :

82, avenue Corstate
Concord ON L4K 4X2

Courriel: fpcanada@francotyp.ca